Ochrana súkromia.
Zásady spracúvania a ochrany osobných údajov podľa Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Nižšie sa dozviete, aké údaje spracúvame, na aký účel a aké máte práva.
Naposledy aktualizované: 28. júla 2026
Ochranu vašich osobných údajov berieme vážne. Tieto zásady vysvetľujú, ako spoločnosť Osvaltech s. r. o. získava, spracúva a chráni osobné údaje fyzických osôb, ktoré nás kontaktujú alebo využívajú našu webovú stránku a služby.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania osobných údajov, je:
- Osvaltech s. r. o.
- Sídlo: Chmeľnica 29, 064 01 Chmeľnica, Slovenská republika
- IČO: 56639279
- E-mail: info@osvaltech.sk
- Telefón: +421 900 000 000
Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese info@osvaltech.sk.
2. Aké osobné údaje spracúvame
V závislosti od vzájomného vzťahu spracúvame najmä tieto kategórie údajov:
- Identifikačné a kontaktné údaje — meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo, prípadne názov firmy a adresa.
- Údaje z dopytu a komunikácie — obsah správy, opis požiadavky alebo projektu a súvisiaca korešpondencia.
- Fakturačné a zmluvné údaje — údaje potrebné na uzatvorenie a plnenie zmluvy a na vystavenie účtovných dokladov.
- Technické údaje — IP adresa, typ prehliadača a údaje získané prostredníctvom súborov cookies (viac v dokumente Cookies).
3. Účely a právne základy spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely a na základe týchto právnych základov podľa čl. 6 ods. 1 GDPR:
- Vybavenie dopytu a komunikácia — na základe vykonania opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť, resp. nášho oprávneného záujmu odpovedať na vaše otázky (čl. 6 ods. 1 písm. b) a f)).
- Uzatvorenie a plnenie zmluvy — poskytnutie služieb a súvisiaca administratíva (čl. 6 ods. 1 písm. b)).
- Plnenie zákonných povinností — najmä účtovných a daňových povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c)).
- Analýza a zlepšovanie webu, prípadne marketing — na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať (čl. 6 ods. 1 písm. a)).
- Ochrana našich práv a zabezpečenie stránky — na základe nášho oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f)).
Poskytnutie údajov v rozsahu potrebnom na vybavenie dopytu alebo uzatvorenie zmluvy je dobrovoľné, ale bez nich vám nedokážeme poskytnúť požadovanú službu.
4. Príjemcovia osobných údajov
Osobné údaje spracúvame dôverne a neposkytujeme ich tretím stranám na marketingové účely. K údajom môžu mať prístup naši preverení sprostredkovatelia, ktorí pre nás zabezpečujú služby, napríklad:
- poskytovateľ webhostingu a IT infraštruktúry;
- poskytovateľ účtovných a daňových služieb;
- dodávatelia nástrojov na analýzu návštevnosti (ak sú nasadené).
Údaje môžu byť sprístupnené aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá právny predpis. S každým sprostredkovateľom máme uzatvorenú zmluvu o spracúvaní osobných údajov v súlade s čl. 28 GDPR.
5. Prenos do tretích krajín
Osobné údaje spracúvame primárne v rámci Európskej únie. Ak by pri využívaní niektorých služieb (napr. analytických nástrojov) došlo k prenosu údajov mimo EÚ/EHP, zabezpečíme ho v súlade s GDPR — najmä na základe rozhodnutia o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.
6. Doba uchovávania
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, na ktorý boli získané:
- údaje z nezáväzných dopytov — počas vybavovania a primeranú dobu po ňom (spravidla do 1 roka), ak nevznikne zmluvný vzťah;
- zmluvné a fakturačné údaje — po dobu stanovenú osobitnými predpismi (účtovné doklady spravidla 10 rokov);
- údaje spracúvané na základe súhlasu — do odvolania súhlasu.
7. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte v súvislosti so spracúvaním osobných údajov nasledujúce práva:
- právo na prístup k svojim osobným údajom (čl. 15 GDPR);
- právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov (čl. 16 GDPR);
- právo na vymazanie („právo na zabudnutie“) (čl. 17 GDPR);
- právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR);
- právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR);
- právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme (čl. 21 GDPR);
- právo kedykoľvek odvolať súhlas bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním (čl. 7 ods. 3 GDPR);
- právo podať sťažnosť dozornému orgánu (čl. 77 GDPR).
Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na info@osvaltech.sk. Odpovieme vám bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od doručenia žiadosti.
8. Súbory cookies
Naša webová stránka používa súbory cookies. Podrobné informácie o tom, ktoré cookies používame, na aký účel a ako môžete spravovať svoje nastavenia, nájdete v samostatnom dokumente Zásady používania cookies.
9. Zabezpečenie osobných údajov
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením, stratou alebo zničením — vrátane šifrovaného spojenia (HTTPS), riadenia prístupových práv a pravidelnej údržby systémov.
10. Dozorný orgán
Ak sa domnievate, že spracúvaním vašich osobných údajov boli porušené vaše práva, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
- Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
- Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
- Web: dataprotection.gov.sk
11. Zmeny zásad
Tieto zásady ochrany súkromia môžeme priebežne aktualizovať v nadväznosti na zmeny našich služieb alebo právnych predpisov. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke spolu s dátumom poslednej aktualizácie.